La résilience, meilleur atout des supply chains en période de crise ?

Développement durable

publication du 24/01/2022

Nous avons tous constaté les pénuries engendrées par la crise sanitaire de la COVID-19 dans nos propres pays. On peut  se rappeler des problématiques dues à    une demande inédite et soudaine en masques, gel hydroalcoolique etc dans les supply chains du secteur médical. On ne peut cependant pas s'intéresser et conclure uniquement à l'échelle locale. Les supply chains sont aujourd'hui mondialisées.

La pandémie de la COVID-19 montre clairement le manque de résilience des supply chains et l'impact que les perturbations peuvent avoir à l'échelle mondiale lorsque des maillons individuels sont défectueux. Les supply chains européennes des secteurs automobile ou électronique sont par exemple fortement impactées par des pénuries de composants  liées à des acteurs de leur supply chain non européens.  

Les tendances pour les mois à venir ne sont pas positives. Quelles leçons pouvons-nous tirer de ces études de cas pour rendre plus résilientes les supply chains alors que la crise sanitaire n'est pas encore derrière  nous et que surtout d'autres crises ne manqueront pas de survenir dans le futur.

Une simple recherche sur Google scholar remonte plus de 17 000 résultats concernant la résilience de la supply chain et la COVID-19.

Plus d'une dizaine de revues de littératures sur ces deux années de production académique a déjà été publiée (e.g. Golan et al., 2020 ; Chowdhury  et al., 2021 ; Sajjad, 2021). Ceci montre l'intérêt de la communauté académique et ce quel que soit le pays ou le continent. De nombreux  secteurs sont examinés : manufacturier, agroalimentaire, énergie, logistique, etc.

Ces études de cas portent principalement sur les Etats-Unis, l'Iran, l'Inde et la Chine mais aussi sur d'autres régions asiatiques et européennes. Les supply chains d'Amérique  centrale et latine ainsi que d'Afrique sont moins explorées. Les recherches  en Afrique  portent principalement sur les supply chains agroalimentaires dans des pays comme le Ghana, L'Afrique du Sud, le Kenya ou le Nigeria par exemple (Nordhagen  et al., 2021).

Les  publications  académiques  recherchent  les bonnes pratiques à mettre en place pour rendre plus résilientes les supply chains en tirant  les leçons de la Covid-19. (El Bazet  Ruel, 2021), par exemple, étudient 470 entreprises  françaises et montrent que la gestion des risques  de la supply  chain permet  d'atténuer  les
perturbations et de favoriser la résilience et la robustesse des entreprises durant une crise comme celle-ci.

Une autre étude sur des entreprises jordaniennes souligne que l'amélioration continue renforce la résilience (Zighan  et Ruel, 2021). Quieroz et al (2021) se basent sur l'étude d'entreprises brésiliennes et indiquent qu'en cas de perturbations majeures les supply chains dans les pays émergents doivent se concentrer sur la gestion de leurs ressources. Les entreprises doivent réorganiser  leurs ressources, souvent limitées, en fonction des perturbations générées pour accroître la résilience.

D'autres études mettent  en avant la diversification, la localisation, la régionalisation et la collaboration avec les parties prenantes. Ces recommandations font également écho aux objectifs du développement durable des entreprises.

Etre plus proche des consommateurs, utiliser des matières premières locales, simplifier la supply chain répond  à la fois à des objectifs  sociaux et environnementaux. Si rendre plus résiliente une supply chain permet de la rendre plus durable ou inversement...

Enfin, l'industrie 4.0 est avancée comme une solu­tion par de nombreuses  recherches. L'innovation est en effet soulignée comme un facteur de rési­lience. Quayson et al. (2020) analysent une supply chain du cacao au Ghana et prônent la transfor­mation numérique. Ils extrapolent leurs résultats à d'autres pays et supply chains comportant  de petits exploitants. Cette transformation nécessite l'implication d'autres  parties  prenantes  comme les ONGs, les gouvernements ou les communautés locales. L'étude de supply chains dans le secteur du retail omnichanal  en Afrique du Sud constitue  un autre  exemple (Weber, 2020). Ce secteur doit notamment s'adapter à la migration de ces clients vers les ventes en ligne.

lvanov (2020) va plus loin et propose une vision holistique de la résilience. Il définit le concept de viabilité qui dépasse la résilience en incluant l'agi­lité, la résilience et la durabilité. Les supply chains doivent s'adapter-agilité-pour absorber  les per­turbations-résilience-et survivre -durabilité. Alors que la résilience est liée à une supply chain, la viabilité est considérée au niveau des réseaux de supply chains connectées.

Dans notre économie mondialisée et en pé­riode de crise, il ne s'agit pas de développer la résilience d'une supply chain mais la viabilité de l'ensemble de son écosystème !

Sources

Chowdhury, P., Paul,  S. K., Kaisar,  S., &  Moktadir, M. A. (2021). COVID-19 pandemie related supply chain studies: A systematic review. Transportation Research     Part E: Logistics  and Transportation Review, 102271.

El Baz, j., & Ruel, S. (2021). Can supply chain risk management practices mitigate  the  disruption impacts on  supply  chains' resilience and robustness? Evidence   from an empirical  survey in a COVID-19 outbreak era. International journal of  Production Economies, 233,107972.

Golan,   M.  S., jernegan,  L.  H.,  &  Linkov, 1. (2020). Trends   and applications of resilience analytics in supply chain modeling: systematic literature review in the context of  the  COVID-19 pandemie. Environment Systems and Decisions, 40, 222-243.

lvanov, D. (2020). Viable  supply chain model: integrating agility, resilience  and sustainability perspectives-lessons from  and thinking  beyond the  COVID-19 pandemie. Annals of Operations Research, 1-21.    

Nordhagen, S., lgbeka, U., Rowlands, H., Shine, R. S., Heneghan, E., & Tench, j. (2021). COVID-19 and small enterprises in the food supply chain: Early impacts and implications for  longer-term food system resilience in  low-and middle-income countries. World Development, 141,105405.

Quayson, M., Bai, C., & Osei, V. (2020). Digital inclusion for resilient post-COVID-19  supply chains: smallholder farmer perspectives. IEEE Engineering Management Review, 48(3),104-110.

Queiroz, M.  M.,  Wamba, S. F., &  Branski, R. M. (2021). Supply chain resilience during the COVID-19: empirical evidence from an emerging economy. Benchmarking: An International journal.

Sajjad, A. (2021).The COVID-19 pandemie, social sustainability and global supply chain resilience: a review. Corporate Governance: The International journal of Business in Society.

Weber, A.N.(2021). Responding to supply chain disruptions caused by the  COVID-19 pandemie: A Black Swan event for omnichannel retailers. Journal of Transport and Supply Chain Management, 15,16.

Zighan, S., & Ruel, S. (2021). SMEs' resilience from continuous improvement lenses.  Journal of Entrepreneurship in Emerging Economies

Cet article a été publié dans Africa SC Magazine (N°1 15 janvier-15 mars 2022)

 

 

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