Jonas HOLMQVIST

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Jonas Holmqvist est professeur associé de marketing à KEDGE Business School. Ses recherches influentes à l’échelle internationale sur l’utilisation des langues dans les services ont été publiés dans plusieurs revues, y compris Journal of Service Research, International Journal of Research in Marketing, Journal of Business Research, et European Journal of Marketing. Il est également connu pour ses recherches en marketing de luxe, en particulier la valeur perçue dans le luxe ; il travaille régulièrement avec plusieurs entreprises mondialement réputées dans le domaine de luxe, et il est éditeur du Journal of Business Research pour un special issue sur le sujet de ‘Unconventional Luxury’.

    Publications récentes
    Publication Année de publication Type de publication
    Holmqvist, J., Diaz-Ruiz, C. (2017). Service Ecosystems, Markets, and Business Networks – what is the difference? A horizontal literature review. The Total Quality Management Journal, 29 (6), 800-810 2017 Article académique
    Kraak, J., Holmqvist, J. (2017). The Authentic Service Employee: Service Employees’ Language Use for Authentic Service Experiences. Journal of Business Research, 72, March, 199-209 2017 Article académique
    Holmqvist, J., Van Vaerenbergh, Y., Grönroos, C. (2017). Language use in services: Recent advances and directions for future research. Journal of Business Research, 72, March, 114-118 2017 Article académique
    Johannes KRAAK, Jonas HOLMQVIST; "The Authentic Service Employee: Service Employees’ Language Use for Authentic Service Experiences", Journal of Business Research, Forthcoming 2016 Article académique
    Jonas HOLMQVIST ; Christian GRÖNROOS ; Duncan GUEST, « The role of psychological distance in value creation », Management Decision, Vol. 53, Iss: 7, 2015, pp. 1430 - 1451 2015 Article académique
    Jonas HOLMQVIST ; Renaud LUNARDO "The Impact of an exciting store environment on consumer pleasure and shopping behavior”, International Journal of Research in Marketing, vol. 32, n°1, 117-119 2015 Article académique
    Jonas HOLMQVIST ; Yves Van VAERENBERGH ; Christian GRÖNROOS "Consumer willingness to communicate in a second language: Communication in service settings", Management Decision, vol. 52, n°5, June 2014, pp. 950 - 966 2014 Article académique
    Jonas HOLMQVIST ; Yves Van VAERENBERGH ; Christian GRÖNROOS "Consumer willingness to communicate in a second language: Communication in service settings", Management Decision, vol. 52, n°5, pp. 950 - 966 2014 Article académique
    Yves Van VAERENBERGH ; Jonas HOLMQVIST "Examining the relationship between language divergence and word-of-mouth intentions", Journal of Business Research, vol. 67, n°8, August 2014, pp. 1601-1608 2014 Article académique
    Yves Van VAERENBERGH ; Jonas HOLMQVIST. "Speak my language if you want my money: Service language influence on consumer tipping behaviour", European Journal of Marketing, vol. 47, n°8,pp. 1276-1292 2013 Article académique
    Jonas HOLMQVIST ; Yves VAN VAERENBERGH. "Perceived Importance of Native Language Use: High- and Low- Involvement Service Encounters", Service Industries Journal, vol. 33, n°15-16, 2013, pp. 1659-1671 2013 Article académique
    Jonas HOLMQVIST ; GRÖNROOS, Christian. "How does language matter for services? Challenges and propositions for service research", Journal of Service Research, vol. 15, 4, Novembre 2012, pp. 430-442 2012 Article académique
    Holmqvist, J.(2011). Consumer Language Preferences: A cross-cultural perspective. Managing Service Quality 21 (2) (March 2011) 2011 Article académique
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