Quels métiers exercer dans le e-commerce ?

Véritable pilier du commerce international, le e-commerce regorge de postes particulièrement recherchés offrant de belles opportunités. Chef de produit digital, responsable e-commerce, traffic manager, chef de projet digital, brand content manager : retrouvez 5 métiers à exercer dans le e-commerce, grâce à une formation en école de commerce.

Pourquoi travailler dans le e-commerce ?

Travailler dans le e-commerce, c’est évoluer au sein d’un secteur en plein essor. Pour preuve, en 2022, selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), le e-commerce représentait un chiffre d’affaires de 146,7 milliards d’euros, en France. Un chiffre en augmentation de près de 14 % par rapport à l’année précédente.

Pour un étudiant, le commerce en ligne représente donc un marché extrêmement porteur et, surtout, en constante évolution. Entre les développements de nouvelles technologies, de langages informatiques et de stratégies de webmarketing, les entreprises sont à la recherche de talents issus d’école de commerce pour occuper des métiers jeunes et en plein essor.

Certains postes sont d’ailleurs très recherchés. C’est par exemple le cas de métiers à découvrir ci-dessous :

chef de produit digital ;
responsable e-commerce ;
traffic manager ;
chef de projet digital ;
brand content marketing.

5 métiers à exercer dans le e-commerce

Missions et formations à suivre : retrouvez 5 des métiers les plus recherchés à exercer en e-commerce.

Chef de produit digital

En e-commerce, le chef de produit digital occupe un rôle important : il assure la conception, le développement et la gestion d’un produit ou d’un service numérique.

Surtout, il est chargé d’établir une stratégie pour toutes les étapes de commercialisation du produit ou du service : de l’analyse de marché aux campagnes marketing, en passant par la vision du public visé et du positionnement du produit sur le marché.

De plus, il doit assurer la parfaite coordination des équipes de développement et de marketing pour s’assurer du succès du produit ou service une fois commercialisé.

Comment devenir chef de produit digital ?
Plusieurs parcours peuvent vous permettre de devenir chef de produit digital, notamment via une école de commerce ou des Masters en marketing digital, communication digitale ou management de projet digital.

Si vous êtes intéressé par une formation de niveau Bac +5, vous pouvez vous tourner vers de nombreuses options comme :

une école de commerce ;
une école du digital ;
un master marketing digital ;
un master communication digitale ;
un master management de projet digital

Responsable e-commerce

Autre poste très recherché : celui de responsable e-commerce. Ce professionnel se charge de la vente des produits et services en ligne. Plus précisément, il assure l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies visant à accroître les ventes en ligne de l’entreprise, et à améliorer l’expérience client sur le site.

Poste-clé d’une entreprise, le responsable e-commerce couvre de nombreuses missions telles que :

le pilotage d’actions de webmarketing ;
la gestion de la plateforme de vente en ligne ;
la gestion du catalogue de produits en ligne ;
le management des équipes ;
la gestion des partenariats avec les fournisseurs et les partenaires de l'entreprise, etc.

Comment devenir responsable e-commerce ?
Le métier de responsable e-commerce peut être accessible via différents cursus, notamment en école de commerce grâce à une formation Marketing Digital & Data.

Là encore, pour une formation de niveau Bac +5, vous pouvez bénéficier d’options comme une formation :

en marketing digital ;
en gestion de projet ;
en commerce électronique ;
en analyse de données.

Traffic manager

Le traffic manager occupe un poste essentiel dans le e-commerce et le marketing digital : il est responsable de l’optimisation du trafic vers le site web ou l’application mobile de l’entreprise.

Plus concrètement, il doit gérer l’acquisition du trafic web et la bonne circulation des informations numériques de la marque. En gérant les canaux de visibilité, il aide les internautes à trouver puis à parcourir les contenus créés par l’entreprise.

Le traffic manager élabore également des stratégies de référencement naturel (SEO) et de référencement payant (SEA) afin d’optimiser la présence de l’entreprise et de la marque sur les moteurs de recherche.

Comment devenir traffic manager ?
Pour exercer le métier de traffic manager, les cursus les plus répandus restent les écoles de commerce et les Masters en marketing. Pour bénéficier de toutes les compétences nécessaires à ce futur poste, vous pouvez par exemple suivre un des cursus suivants :

une école de commerce ;
un master en marketing ;
un diplôme d’ingénieur

Chef de projet digital

Profil très recherché car polyvalent, le chef de projet digital assure à la fois l’organisation, la réalisation et la gestion des projets digitaux web ou mobile. Dans ce cadre, ses missions sont nombreuses et variées, notamment :

assurer la visibilité et la notoriété de la marque ;
étudier la faisabilité technique et la pertinence du projet ;
valider la ligne éditoriale et l’UX design ;
coordonner les différents intervenants : fournisseurs, hébergeurs, développeurs, graphistes, rédacteurs, etc

Comment devenir chef de projet digital ?
Les profils de chef de projet digital les plus recherchés attestent généralement d’une formation Bac +5, avec un avantage pour les doubles cursus marketing et digital.

Vous pouvez ainsi accéder à ce métier avec :

un diplôme d’école de commerce, spécialité marketing et communication ;
un Master marketing digital et communication ;
un Master e-business, développement et innovation ;
un Master management, option digital.

Brand content manager

Le brand content manager, autrement dit le responsable éditorial de la marque, tient un rôle important en e-commerce. Il se charge de la stratégie de contenus – textes, photos, vidéos, podcasts, etc. – orientée vers le discours commercial de l’entreprise. Une manière de développer le référencement de la marque et d’accroître sa visibilité.

Comment devenir brand content manager ?
Une formation de niveau Bac +5, par exemple au sein d’une école de commerce, est vivement recommandée pour obtenir un poste de brand content manager. Vous pouvez notamment suivre un cursus en :

Master en marketing, en management, ou en webmarketing ;
Master en lettres ou en communication, avec une spécialisation en marketing ou e-commerce.

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