Brand content manager

Dans le cadre de la stratégie marketing des marques, le brand content manager est un expert en marketing de contenu et communication digitale. Son champ d’action est multisupport et multicanal, et il possède de solides compétences en SEO et en production éditoriale.

Les autres appellations du brand content manager :

• Responsable de contenu marketing web
• Responsable de contenu digital
• Content digital marketing manager
• Content manager
• Responsable éditorial

Les missions du brand content manager

Brand content manager est un métier transversal qui touche tous les domaines de la communication digitale, du marketing et des relations publiques. Le brand content manager maîtrise l’ensemble des canaux de communication (site web, blog, réseaux sociaux, newsletter, etc.) pour diffuser l’image de marque de son entreprise sur Internet et faire grandir sa notoriété.

Les principales missions d’un brand content manager sont les suivantes :

• Définir les stratégies éditoriales en lien avec les objectifs commerciaux et les besoins marketing des entreprises.
• Effectuer une veille attentive des tendances marketing et SEO, et une veille concurrentielle.   
• Analyser le comportement des cibles marketing et adapter les contenus en fonction de la charte éditoriale de la marque.    
• Identifier les axes de communication les plus porteurs pour l’entreprise.     
• Nouer des relations de partenariat avec des influenceurs.     
• Élaborer un planning éditorial cohérent.    
• Produire ou faire produire tous les contenus marketing : articles de blog, vidéos, newsletters, emails, publications sur les réseaux sociaux, fiches produit, landing pages, etc.    
• Constituer les équipes de rédaction le cas échéant, en fonction du budget alloué.
• Vérifier que les contenus sont optimisés pour le référencement sur les moteurs de recherche.
• Après publication, suivre les indicateurs clés de l’entreprise (fidélisation des clients, taux de conversion, engagement sur les réseaux sociaux, etc.).
• Analyser les retombées marketing et mesurer le ROI (retour sur investissement).​​​​​​

Les activités du brand content manager peuvent varier en fonction du secteur d’activité de l’entreprise et de sa taille. Par exemple, dans certaines entreprises, un brand content manager peut aussi revêtir la casquette de community manager.

Quelles études pour devenir brand content manager ?

Aucune formation spécialisée n’existe pour exercer en tant que brand content manager. Toutefois, un bac +5 est fortement recommandé. De nombreuses écoles (université, école de commerce, de communication ou de journalisme) proposent des formations de niveau bac +5. Sachez néanmoins qu’après l’obtention de votre diplôme, 2 à 3 années d’expérience dans un média ou dans des équipes marketing en tant que brand ambassador ou community manager seront nécessaires pour accéder à un poste de brand content manager.

Les différents cursus pour devenir brand content manager sont :

• Master en marketing, en management, ou en webmarketing
• Master en lettres ou en communication, avec une spécialisation en marketing ou e-commerce   
• Diplôme d’une école de journalisme complété avec une formation en marketing

Quelles compétences sont nécessaires pour être brand content manager ?

Pour être un excellent communicant, le brand content manager doit posséder des compétences et des qualités bien spécifiques.

Hard skills, connaissances techniques et savoir-faire

• Excellente maîtrise des différentes techniques marketing.  
• Bonnes connaissances des outils d’analyse de trafic, de référencement et de création sur le Web. 
• Excellentes qualités rédactionnelles et maîtrise des techniques de rédaction spécifiques au Web. 
• Connaissance des réseaux sociaux et des techniques de gestion de l’e-réputation.  
• Maîtrise des différents CMS.
• Bon niveau d’anglais

Soft skills, qualités personnelles et savoir-être

• Pour devenir un bon brand content manager, le postulant doit posséder un esprit créatif et curieux afin de créer du contenu original et attractif. 
• À l’affût des dernières tendances du marché, il s’intéresse de près aux nouvelles technologies et aux médias sociaux.
• Il fait également preuve d’un grand sens relationnel et d’un très bon esprit d’équipe. 
• Le brand content manager doit être force de décision et de persuasion, tout en possédant des qualités de management pour fédérer son équipe autour de ses projets. 
• Rigoureux et organisé, il est capable de gérer plusieurs projets à la fois.

Évolution du métier de brand content manager : à quoi s’attendre pour l’avenir ?

Avec la multiplication des contenus web, le métier de brand content manager va s’orienter vers la création de contenus de haute qualité et ultra-personnalisés. La communication marketing ne pourra plus s’envisager sans storytelling, pour procurer une expérience utilisateur unique. 

Chargé de faire la promotion des marques, le brand content manager est aussi le porte-parole de leur politique RSE (responsabilité sociétale des entreprises). Il va devoir devenir un expert de la communication RSE et en adopter les bonnes pratiques : 

• Veiller au positionnement inclusif, éthique et équitable de la marque dans son storytelling.
• Mettre en avant des actions RSE qui sont cohérentes avec l’ADN de la marque.
• Pour concevoir des messages RSE réellement efficaces, appuyer sa communication par un discours de preuve (communiquer avec sincérité et éviter le greenwashing).
• Sélectionner les supports et réseaux sociaux en fonction de leurs spécificités.
• Utiliser l’écriture inclusive et rédiger des contenus accessibles à tous publics.

Par ailleurs, l’engouement pour les contenus visuels ne cessant de progresser, le brand content manager devra à l’avenir posséder aussi des compétences en production vidéo.

Quels sont les débouchés pour un brand content manager ?

Aujourd’hui, les entreprises doivent produire de plus en plus de contenus web pour construire une image de marque solide et engageante, raconter une histoire autour d’un produit ou service, se démarquer de la concurrence et augmenter leur visibilité en ligne. Les besoins des entreprises pour le métier de brand content manager sont donc conséquents. Celui-ci exerce essentiellement dans des agences de communication ou des agences éditoriales. Il peut également travailler pour des entreprises privées ou publiques qui possèdent leur propre pôle marketing.

Quel est le salaire d’un brand content manager ?

La rémunération d’un brand content manager va dépendre de nombreux facteurs, tels que le niveau d’études, ses années d’expériences acquises au préalable ou encore son secteur géographique. De même, des différences de salaire sont observées selon le type d’entreprise. En moyenne, le salaire d’un brand content manager junior est de 3 000 € bruts mensuels, soit 35 k€ bruts annuels. Un brand content manager senior peut toucher jusqu’à 5 000 € bruts mensuels, soit 60 k€ bruts annuels.

Carrière et évolution professionnelle d’un brand content manager

Après avoir fait ses preuves et gagné en compétences pendant quelques années, le brand content manager peut évoluer vers des fonctions de cadre telles que :

• Responsable marketing digital     
• Directeur marketing et/ou communication.     
• Directeur stratégie de contenu.     
• Social media manager.

S’il travaille en agence, il peut aussi devenir directeur de projet ou encore chef d’agence.