Chef de projet digital

Le chef de projet digital se voit chargé de l’organisation, de la réalisation et du contrôle de projet digital internet ou mobile. Son domaine recouvre la gestion et conduite de projet, le marketing digital, la communication ainsi que le management et surtout la coordination d’équipes techniques de production. Les volumes de recrutement continuent d’augmenter, et les salaires sont motivants.

Les autres appellations du chef de projet digital :

• Chef de projet web
• Product owner
• Responsable de projet web
• Chef de projet webmarketing
• Chef de projet SEO
• Chef de projet marketing
• Webmarketer 

Les missions du chef de projet digital

Les missions associées au poste de chef de projet digital se définissent comme celles d’un leader coordinateur, à l’intersection du pilotage de projet classique, de la démarche marketing digital et de la gestion de la relation client. Remarquablement polyvalent, il peut facilement se spécialiser dans l’une ou l’autre de ces dimensions, mais d’un point de vue généraliste, il s’agit pour lui de :

• Garantir la visibilité et la notoriété de la marque.
• Recueillir les besoins du client (création du brief).
• Étudier la faisabilité technique et la pertinence du projet en création.
• Rédiger le cahier des charges, définir des livrables.
• Valider la ligne éditoriale et l’UX design.
• Identifier les compétences et les intervenants.
• Créer ou valider le plan de production du site ou du projet web.
• Élaborer le budget et les tableaux de bord.
• Animer les réunions entre les parties prenantes.
• Manager l’équipe (soutenir l’engagement et la motivation).
• Coordonner le travail des différents intervenants (fournisseurs, hébergeurs, développeurs, graphistes, rédacteurs, chargé de production, etc.).
• Contrôler la performance (KPI).

Quelles études pour devenir chef de projet digital ?

Les profils les plus recherchés pour des postes de chef de projet digital s’appuient principalement sur un bac +5 spécialisé, de préférence en alternance ou suivi de 1 à 2 ans d’expérience. Les doubles cursus marketing et digital restent particulièrement appréciés. Voici les plus courants :

• Diplôme d’école de commerce, spécialité marketing et communication
• Diplôme d’école du digital
• Master marketing digital et communication
• Master e-business, développement et innovation
• Master management, option digital

Quelles sont les compétences requises pour être chef de projet digital ?

Le métier de responsable de projet web se définit principalement par la fonction de coordination entre les différents intervenants concrétisant le projet. Il est donc attendu des compétences techniques, dont une parfaite connaissance des aspects fonctionnels mobilisés, une certaine adaptabilité ainsi que des qualités relationnelles.

Hard skills, compétences techniques et professionnelles

• Maîtriser les concepts, techniques et outils du marketing digital.
• Savoir rédiger des spécificités techniques pour développeurs:
  - Connaître les principaux CMS (Contents management system) du marché
  - Avoir de bonnes notions des langages informatiques (html, xml, javascript…)
• Maîtriser les techniques d’analyse de performance.
• Maîtriser les techniques et outils de pilotage de projet.
• Maîtriser les techniques et savoirs du management.
• Maîtriser l’anglais technique.
• Avoir une excellente capacité rédactionnelle. 

Soft skills, qualités personnelles et manières d’être

• Pragmatisme.
• Goût de la communication.
• Polyvalence et flexibilité.
• Aisance relationnelle et pédagogie.
• Rigueur et capacité d’organisation.
• Capacité d’analyse.
• Gestion du stress.
• Disponibilité.

Évolution du métier de chef de projet digital : à quoi s’attendre pour l’avenir ?

Les professionnels de la gestion de projet digital voient leur métier de plus en plus valorisé dans toutes les structures, privées ou publiques. Tous les processus et ressources vivent une digitalisation, et chaque organisation se soucie de sa visibilité informatique. Le Web se développe à très grande vitesse par la naissance continuelle de projets de toutes sortes.

Notez qu’il s'inscrit également dans la démarche de responsabilité sociétale de l’entreprise, la RSE. Dans l’évolution du métier de chef de projet digital, cela introduit dans ses compétences les notions d’accessibilité numérique et de sobriété numérique, c’est-à-dire la connaissance des sites éco-conçus, les hébergements verts, etc.

Dans ce cadre, il semble que ce chef d’orchestre digital voit son métier exploser en volume, la demande (et les recrutements) ne cessant d’augmenter. La tendance des changements et évolutions de la profession serait alors de l’ordre de la spécialisation sur une partie de la gestion du projet ou sur un seul type de projet.

Enfin, le développement des compétences dans ce métier récent laisse augurer que les chefs de projet seniors deviendront au fil du temps de fins stratèges marketing probablement très demandés.

Où travaille un chef de projet digital ?

Dans tous les secteurs d’activité, les organisations veillent à leur communication digitale pour développer et maintenir leur notoriété. Pour cela, elles s’engagent en permanence dans de nouveaux projets dont elle confie la coordination à un chef de projet digital.

Le gestionnaire de projet web est généralement recruté par une agence digitale ou une entreprise en services numériques. Les grandes entreprises d’e-commerce offrent également des opportunités d’emploi dans un service de gestion et la conduite de projet numérique.

De manière générale, le recrutement de chefs de projet web, SEO ou digital marketing se trouve en pleine expansion, et les jeunes diplômés trouvent, en principe, très rapidement un poste.

Quel est le salaire d’un chef de projet digital ?

En France, un chef de projet digital perçoit en moyenne 41 000 € annuels bruts, de 32 000 € pour un débutant à 53 000 € pour un senior. Cette rémunération comprend un fixe et une part variable.

Carrière et évolution professionnelle du chef de projet digital

Armé d’une certaine expérience, le chef de projet web peut postuler à un poste de directeur de projet digital, directeur des systèmes d’information, voire de chef de produit digital ou responsable e-commerce. Il a également la possibilité de se spécialiser en SEO et devenir directeur marketing, ou encore de choisir l’événementiel. Enfin, un senior expérimenté peut envisager de devenir consultant.

Le métier de chef de projet digital a donc le vent en poupe. Les doubles compétences qui le caractérisent (marketing et digital) en font un professionnel polyvalent, actuellement remarquablement courtisé par les recruteurs. Les salaires s’avèrent à la hauteur et les conditions de travail sont facilitantes (télétravail). C’est sans aucun doute un métier parfait si vous aimez le monde numérique !

*Veuillez noter que la fourchette de salaire est fournie à titre indicatif, ces données étant variables en fonction de l’expérience et des compétences, de la zone géographique, du secteur d’activité, de la taille de l’entreprise…