Les candidats en recherche d’emploi ou en recherche de stage sont nombreux à bloquer devant leur candidature. Quelles compétences professionnelles mettre en avant ? Comment reconnaître les aptitudes qui correspondent au métier ou au secteur d’activité visé ? Voici un guide complet des compétences clés à mettre sur votre CV.
Qu’est-ce qu’une compétence professionnelle ?
Par compétence professionnelle, on entend toutes les aptitudes et capacités essentielles pour remplir les missions qui vous sont confiées dans le cadre de votre travail. Des compétences professionnelles, il en existe des dizaines et des dizaines.
Certaines sont appelées compétences transférables, car elles peuvent s’appliquer d’un métier à l’autre, mais uniquement dans un même domaine d’activité. D’autres sont dites transversales ou universelles, car elles peuvent être utiles pour un large spectre de métiers.
Toutes ces compétences, vous les avez acquises à titre personnel ou professionnel : par l’éducation, par la formation ou encore par vos propres expériences personnelles et professionnelles.
Les différentes catégories de compétences professionnelles
L’ensemble des compétences professionnelles est classé selon trois grands types : les savoirs, les savoir-faire et les savoir-être. Si vous devez remplir un dossier de candidature, une demande de formation ou de reconversion, il vous faudra bien distinguer tous les types de compétences.
Les compétences et connaissances théoriques : le savoir
Ces compétences englobent l’ensemble des connaissances accumulées tout au long de votre parcours de formation, votre cursus scolaire ou vos expériences professionnelles et personnelles.
Elles peuvent être très variées : il peut s’agir de compétences managériales acquises en école de commerce, l’histoire contemporaine apprise à l’université, etc. Elles sont généralement validées par un diplôme (bac, licence, master, etc.), une qualification ou encore une certification.
Les compétences techniques : le savoir-faire
Aussi appelées hard skills, ces compétences techniques correspondent à des connaissances pratiques acquises lors de vos expériences professionnelles. Là encore, il en existe un nombre incalculable dans chaque secteur d’activité.
Cela peut être la maîtrise d’un logiciel ou d’un outil professionnel, des méthodologies et techniques de travail, d’une aptitude comme la capacité à gérer une campagne de recrutement, etc.
Elles font partie des compétences essentielles, car ce sont elles qui vont prouver au recruteur ou à l’employeur votre aptitude à travailler avec les méthodes et outils liés à votre activité professionnelle.
Les compétences relationnelles : le savoir-être
Le savoir-être ou les soft skills sont aujourd’hui les compétences les plus importantes de votre curriculum vitae. Si auparavant les employeurs sélectionnent les candidats uniquement en fonction de leurs diplômes et connaissances théoriques, ce n’est plus le cas désormais.
Ces soft skills sont directement liées à votre personnalité. Elles peuvent être innées, acquises par l’éducation ou issues de vos expériences personnelles. On parle aussi de qualités personnelles ou qualités humaines. Et si vos traits de personnalité sont si prisés par les recruteurs, c’est qu’ils démontrent la manière dont vous allez vous comporter au sein de l’entreprise.
Quelles compétences mettre en avant sur son CV ?
Vous l’aurez compris, les compétences professionnelles les plus recherchées par les recruteurs sont vos qualités personnelles. Bonne nouvelle : ce sont toutes des compétences transversales ! Vous allez pouvoir les mettre en avant, quel que soit l’emploi visé.
Bien sûr, vos compétences techniques sont essentielles et vous ne devez surtout pas les négliger. En revanche, vous seul pouvez juger des plus importantes à mettre en avant dans votre CV ou votre lettre de motivation, car elles dépendent du métier pour lequel vous postulez.
Pour vous guider dans votre choix, n’hésitez pas à parcourir les fiches métiers afférentes au poste. Vous y trouverez la liste des soft skills et hard skills indispensables au métier.
Mais en ce qui concerne les compétences relationnelles, certaines ont plus la cote que d’autres. Voici la liste des 15 savoir-être professionnels à valoriser dans toutes vos candidatures :
- Être à l’écoute
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
- Faire preuve de réactivité
- Être autonome
- S’adapter aux changements
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Gérer son stress
- Faire preuve de persévérance, de rigueur et de précision
- Inspirer, donner du sens
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité
- Être bienveillant
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
Comment valoriser ses compétences professionnelles ?
Pour convaincre un recruteur, il ne s’agit pas de recopier la liste des compétences dans votre candidature. Non seulement vous devez trouver les compétences les plus pertinentes pour votre projet professionnel, mais aussi les prouver.
Prouver vos savoirs et savoir-faire
Sur votre CV ou lors d’un entretien d’embauche, ces compétences sont faciles à prouver grâce à vos diplômes, qualifications ou certifications professionnelles. N’hésitez pas à les étayer de chiffres et d’exemples concrets. Si vous maîtrisez des logiciels, listez-les. Si vous savez piloter un projet, énumérez vos succès, etc.
Prouver vos qualités personnelles
Ces compétences sont plus difficiles à prouver, surtout sur le papier. Le seul conseil que l’on puisse vous donner ici est d’être le plus honnête possible. Si un recruteur vous sélectionne pour votre esprit d’équipe, il va très vite s’apercevoir de la véracité de vos propos.
Comment développer ses compétences professionnelles ?
Le développement des compétences peut être utile à tous, et ce, tout au long de la vie professionnelle. Pour exercer le métier de vos rêves, donner un nouvel élan à votre carrière, monter en responsabilité ou améliorer votre employabilité. Si vous sentez qu’il vous manque des connaissances et compétences, voici quelques pistes qui vous permettront d’enrichir vos compétences acquises.
Recourir à la formation professionnelle
Il existe de nombreuses formations qui vous permettront de gagner en compétences professionnelles. Quelle que soit votre branche professionnelle, vous trouverez sûrement la formation faite pour vous. Formation courte, longue, diplômante ou non, etc. Si vous êtes demandeur d’emploi ou si vous avez cumulé suffisamment de droits CPF (compte personnel de formation), une grande partie, voire la totalité de votre formation, peut être financée pour le CPF ou Pôle Emploi.
Renforcer ses capacités professionnelles en autodidacte
Si vous ne souhaitez pas vous lancer dans une formation professionnelle classique, vous avez aussi la possibilité de développer des compétences grâce à des plateformes spécialisées dans l’autoformation telles que OpenClassroom, FunMOOC ou Udemy. Ces dernières diffusent des MOOC, c’est-à-dire des formations et cours en ligne. Vous trouverez des MOOC gratuits, mais aussi des MOOC payants qui débouchent sur une certification professionnelle.
Travailler en intérim pour monter en compétences
L’intérim est un excellent moyen pour accumuler de l’expérience professionnelle et donc des compétences. Les métiers et secteurs d’activité y sont très variés. L’intérim permet d’être polyvalent et les intérimaires sont réputés pour leurs qualifications multiples et leur aptitude à s’adapter à de nouvelles conditions de travail. Un atout très apprécié des employeurs.
Faire du bénévolat
Dernière astuce pour développer et acquérir de nouvelles compétences de manière utile : le bénévolat. Vous apprendrez beaucoup à travers les missions qui vous seront confiées. C’est une source d’apprentissage exceptionnelle et vous allez gagner en soft skills : patience, empathie, esprit d’équipe…
Pour conclure, vous avez désormais toutes les cartes en main pour reconnaître les compétences professionnelles les plus porteuses. N’hésitez pas à vous aider du référentiel de compétences disponible sur le site France Compétences si besoin. Si vous envisagez de vous lancer dans une formation qualifiante, vous y trouverez également toutes les certifications inscrites au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles).
