Les formations à la RSE s’imposent désormais dans tous les secteurs d’activité. Depuis la loi Pacte de 2019, les entreprises ont l’obligation de se fixer des objectifs environnementaux et sociétaux et de les intégrer à leurs stratégies. Ces organisations ont donc tout intérêt à former leurs employés aux différentes dimensions de la responsabilité sociétale de l’entreprise, dite RSE. Ceux-ci, sensibilisés aux enjeux du développement durable, sauront orienter la transformation de l’entreprise. Cet article vous explique ce que sont ces formations pour une activité responsable.
Rappel des enjeux de la formation à la RSE
La Commission européenne définit la démarche RSE ainsi : « Intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec leurs parties prenantes. » La loi Pacte impose donc de nouveaux comportements aux niveaux suivants
- Au niveau de la gouvernance, qui désormais opte plutôt pour :
- Des circuits courts.
- Des partenariats privilégiés avec des fournisseurs vertueux.
- Une inscription dans l’économie sociale locale par des partenariats avec les collectivités.
- Le choix du recyclage et de la réutilisation des matériaux et/ou matériels… - Au niveau du management, qui veille à l’application de :
- La parité et la non-discrimination.
- L’organisation du travail et l’organisation de l’information.
- L’amélioration du cadre de travail et du bien-être… - Au niveau de l’individu, qui veille à :
- L’économie des moyens mobilisés pour accomplir ses tâches.
Que contient une formation RSE ?
De manière générale, la formation RSE se présente comme un guide de bonnes pratiques pouvant amener à une réorganisation de l’entreprise. Elle permet d’acquérir les compétences (savoir, outils, techniques, processus…) pour satisfaire aux objectifs requis du développement durable. Les employés formés reviennent au sein de leur structure, porteurs d’une nouvelle culture à partager.
Principes de la formation RSE
La formation en développement responsable s’appuie notamment sur la compréhension des enjeux de ce changement. Au-delà de l’application de la loi, ceux-ci peuvent se définir ainsi :
- Former des médiateurs capables d’entraîner un service ou une organisation à :
- Comprendre la nécessité de ce changement.
- Convaincre et transmettre une posture responsable à ses partenaires. - Définir les actions possibles selon le métier.
- Construire des plans d’action pour intégrer le changement.
- Construire des stratégies RSE.
- Réaliser le reporting RSE
- Le rapport RSE annuel s’avère obligatoire pour certaines grandes entreprises (Déclaration de performance extra-financière).
- Le rapport RSE peut être publié en interne (bilan des actions réalisées) et en externe (information des parties prenantes et des clients).
Contenu de la formation en développement durable
Les contenus de la formation RSE entretiennent des liens étroits avec les 3 aspects fondamentaux d’un développement responsable et éthique :
- L’environnement. Il s’agit de réduire l’impact écologique des activités de l’entreprise (par exemple en réduisant ses déchets). La formation comporte :
- L’acquisition d’une culture générale en développement durable de l’entreprise et de la société (questions centrales, enjeux et impacts environnementaux, biodiversité, efficacité énergétique, empreinte environnementale, etc.)
- La maîtrise des outils juridiques encadrant les bonnes pratiques de développement durable. - L’économie. Pour s’identifier comme durable, la démarche en responsabilité sociétale de l’entreprise doit devenir un moteur de performance économique. Pour cela, elle s’appuie notamment sur la communication et selon le domaine d’activité sur la réduction des coûts du produit. La formation comporte généralement :
- La maîtrise des notions de ROI, de marque produit et marque employeur (par exemple le coût de l’embauche s’avère bien moindre pour une entreprise durable ayant une bonne marque employeur, c’est-à-dire une image managériale vertueuse).
- La maîtrise de l’identification des indicateurs de performance adaptés à l’activité. - Le management. La démarche de développement repose principalement sur l’équipe. Il s’agit de réduire les risques qu’elle encourt. La formation RSE doit permettre :
- La maîtrise des notions de qualité de vie et santé au travail.
- La maîtrise de techniques managériales vertueuses (parité, collaboration, dialogue, etc.).
- La connaissance des enjeux du dialogue avec les parties prenantes (attentes des parties, relations clients...).
Notez que les formations sur mesure existent en intra-entreprises ou adaptées aux secteurs d’activité, ou encore dispensées par modules.
Certifications et référentiels RSE
Au niveau de l’entreprise, les PME et TPE optent généralement pour une labellisation RSE. Il existe plusieurs labels, généralistes, sectoriels ou thématiques. De manière générale, ces labels se réfèrent à la norme ISO 26000 (qui elle-même ne délivre pas de certification). Pour les généralistes, les labels LUCIE (comité de labellisation indépendant) et Engagé RSE (comité d’experts RSE d’Afnor) font référence en France.
Les référentiels de la norme ISO 26000 imposent la réponse à un ensemble de questions d’auto-évaluation de l’entreprise durable. Vous avez donc intérêt à suivre (dirigeants ou employés) une formation RSE avant de commencer une démarche de labellisation.
Notez que la norme ISO 9001 évalue la qualité du management et la norme ISO 14001 définit dans son référentiel les critères du management environnemental (réduction de l’impact). Les deux délivrent une certification.
Où se former à la RSE ?
Que vous soyez en formation initiale ou continue, vous avez de nombreuses possibilités de formation RSE. Spécialisées ou généralistes, elles se déroulent en présentiel, à distance, sous forme d’ateliers… ou encore intra-entreprise. Commencez par vous tourner vers les suivantes :
- Les MOOC : formations en ligne gratuites, dispensées par des grandes écoles ou des universités. Voyez notamment la plateforme FUN (France université numérique).
- Les master class : formations de type conférence pédagogique et échanges sur des compétences techniques. Voir par exemple Eco-Learn.
- Les formations certifiantes d’Afnor ou d’organismes de formations professionnelles (comme Cegos) pour des cycles de 1 à 50 jours.
- Les formations supérieures comme celles de KEDGE Business School :
MSc Business Transformation for Sustainability
MSc Sustainable Finance
Voilà, vous savez tout sur les formations RSE pour une organisation durable. Pour leur financement, tournez-vous vers le compte personnel de formation (CPF) sur le site Mon Compte Formation. Voyez aussi le plan de développement des compétences de l’entreprise. Dans tous les cas, la formation en développement durable permet de développer des compétences d’actualité et de faire évoluer l’entreprise vers des comportements responsables et éthiques.
