Axe de recherche - Marketing

le MCE se focalise d'une part sur les entreprises et les marchés et d'autre part sur les consommateurs et la consommation.

Dirigé par le professeur Boris Bartikowski, le centre de recherche en Marketing se focalise d'une part sur les entreprises et les marchés (Marketing « Business-to-Business » ou B2B), et d'autre part sur les consommateurs et la consommation (Marketing « Business-to-Consumer » ou B2C). Ces trois dernières années, l'accent a été mis sur les aspects suivants d'un point de vue R&D : les achats et les "market studies" en matière de B2B ; et dans le domaine du B2C – les marques, la théorie de la culture du consommateur, le marketing en relation client, le marketing numérique, le divertissement, et les innovations dans les services. Cela a permis de suivre une approche plus collective de la recherche, et ainsi d'obtenir des résultats significatifs. Aujourd'hui, une équipe de 35 chercheurs participe à plusieurs projets qui portent leurs fruits en termes de résultats et d'impact pédagogique et sectoriel.

Certains membres ont acquis une renommée mondiale. Ils font partie de comités de rédaction et publient régulièrement dans des revues réputées (ex. : Canadian Journal of Administrative Sciences, Consumption Markets & Culture, Industrial Marketing Management, Journal of Brand Management, Journal of Business and Industrial Marketing, Journal of Business Research, Journal of Marketing Management, Journal of Product and Brand Management, Journal of Services Marketing, Recherches et Applications en Marketing, Management International).

Chiffres clés du centre de recherche Marketing 

87

articles refereed entre 2014 et 2016

53

articles A B

128

étoiles CNRS en 2015-16

Publications récentes

  • Bartikowski, B., M. Laroche, A. Jamal and Z. Yang (2018). The Type-of-Internet-Access Digital Divide and the Well-Being of Ethnic Minority and Majority Consumers: A Multi-Country Investigation. Journal of Business Research, 82, 373–380
  • Lacoste, S. (2018). From selling to managing strategic customers - a competency analysis. Journal of Personal Selling and Sales Management, 38 (1), 92-122
  • Peñaloza, L. (2018). Ethnic Marketing Practice and Research at the Intersection of Social and Market Development: A macro study of the past and present, with a look to the future. Journal of Business Research, 82, January, 273-280
  • Cova, B. (2017). La vie sociale des marques. Caen : Editions EMS, août, 195 p., ISBN-10: 237687050X
  • Dessart, L. (2017). Social media engagement: a model of antecedents and relational outcomes, Journal of Marketing Management, 33 (5-6), June, 375-399
  • Bartikowski, B., Taieb, B., and Chandon, J. L. (2016): Targeting without alienating on the internet: ethnic majority and minority consumers. Journal of Business Research, 69(3), 1082–1089
  • Dessart, L., Veloutsou, C., and Morgan-Thomas, A. (2016). Capturing consumer engagement: duality, dimensionality and measurement. Journal of Marketing Management, 32(5-6), 399-426
  • Cova, B., Pace, S. and Skalen, P. (2015): Marketing with Working Consumers: The Case of a Carmaker and its Brand Community, Organization, 22 (5), 682-701.
  • Holmqvist, J. and Lunardo, R. (2015). The Impact of an Exciting Store Environment on Consumer Pleasure and Shopping Behavior, International Journal of Research in Marketing, 32 (1), 117-119
  • Leek, S. Canning, L.E., and Houghton, D. (2016): Revisiting the task media fit model in the era of Web 2.0: Twitter use and interaction in the healthcare sector, Industrial Marketing Management, 54, 25-32
  • Cova, B., Pardo, C., Salle, R., and Spencer, R. (2015). Normal vs. Spectacular Science. Industrial Marketing Management, 49, 80-83
  • D’Antone, S., Santos, J., (2016). When Purchasing Professional Services Supports Innovation. Industrial Marketing Management, 58, 172-186
  • Rinallo, D., Basuroy, S., Wu, R., and Jeon, H. J. (2013). The Media and their Advertisers: Exploring Ethical Dilemmas in Product Coverage Decisions. Journal of Business Ethics, 114(3), 425-441
  • Ashraf, N., Meschi, P. X., and Spencer, R. (2014). Alliance Network Position, Embeddedness and Effects on the Carbon Performance of Firms in Emerging Economies. Organization & Environment, 27(1), 65-84
  • Chaney, D., Lunardo, R. and Bressolles, G. (2016). Making the Store a Place of Learning: The Effects of In-store Educational Activities on Retailer Legitimacy and Shopping Intentions, Journal of Business Research, 69, 5886-5893
  • Bressolles, G., Durrieu, F. and Deans K. (2015). An Examination of the Online Service-Profit Chain. International Journal of Retail and Distribution Management, 43, 8, 727-751

Principales conférences et séminaires

  • 2018: The 34th Annual Industrial Marketing and Purchasing (IMP) Conference, Kedge Business School, Marseille, 4-7 September
  • 2016: 11th Consumer Culture Theory Conference, University of Lille.
  • 2015: KCO Symposium (“Communities of Practice and Networks of Practice in Organizations and Smart Cities”), Kedge Business School, Toulon.
  • 2015: Interpretive Consumer Research Workshop; University of Edinburgh Business School.
  • 2014: Industrial Marketing and Purchasing (IMP) conference, Kedge Business School, Bordeaux.

Réseaux académiques et professeurs invités 

Les membres du MCE font partie de divers réseaux de recherche et participent à de nombreux projets (à travers des partenariats officiels avec d'autres institutions). Ceux-ci incluent :

  • Knowledge Communities Observatory (KCO) : Dirigé par le professeur K. Goglio-Primard, le KCO concentre ses activités autour de l'accélération de l'innovation par les communautés scientifiques au sein d'entreprises innovantes et créatives. Plusieurs symposiums et séminaires de recherche ont été organisés depuis 2015 en collaboration avec des partenaires universitaires ou issus du secteur.
  • Groupe de gestion d'événements sportifs et de manifestations : Ce groupe de chercheurs renommés est spécialisé dans le marketing de divertissement et de célébrités en rapport avec des événements sportifs. Ils conduisent leurs travaux en étroite collaboration avec des entreprises du monde du sport et des médias (ex. : Open13, Open de Nice Côte d’Azur) et leurs sponsors (tels que BNP Paribas).
  • Case Lab : Le Case Lab est une entité formelle dirigée par le professeur D. Castagnoni. Il vise à encourager et à structurer la rédaction d'études de cas marketing, entre autres, en collaboration avec des entreprises partenaires.
  • Effets de la numérisation sur le fonctionnement de la société et le développement économique : Un réseau académique qui implique des partenaires issus de six institutions canadiennes et américaines. Une demande de subvention conjointe (265 000 $ CAN) a été déposée au Social Sciences and Humanities Research Council du Canada. Le chef de projet attitré à la Kedge BS est le professeur B. Bartikowski.
  • International Center of Research in Marketing (ICREM) : Ce réseau académique est tout récent. Il est dirigé par le professeur G. Fuschillo en collaboration avec l'Université de Naples. L'ICREM vise à promouvoir, développer et coordonner la recherche et les études sur la Théorie de la culture du consommateur et le marketing de services.
  • Groupe de gestion de la relation client : Ce réseau académique est tout récent. Il est dirigé par le professeur B. Bartikowski en collaboration avec la Aston Business School. Des chercheurs des deux écoles ont affiché leur volonté de collaborer afin de créer un programme de recherche ainsi que des programmes éducatifs communs, et d'obtenir des financements du secteur de la distribution.

Les membres du MCE ont invité des professeurs reconnus du monde entier ayant déjà donné des conférences à la Kedge BS et offert de nombreuses opportunités de collaboration en réseau. On peut citer, entre autres :

  • Mai 2015 : M. Cleveland (Université Western Ontario) : « Publishing in the International Marketing Review » (Publier dans International Marketing Review)
  • Juin 2015 : A. Diamantopoulos (Université de Vienne) : « How to Get Published in International Journals: The (Bumpy) Road to (Possible) Success » (Être publié dans des revues internationales : Le chemin (difficile) du succès (... ou pas))
  • Juin 2015 : G. Fitzsimons, T. Chartrand et M. Platt (tous de la Duke University) : Une série de conférences scientifiques sur la « Recherche de pointe en matière de marques »
  • Octobre 2015 : M. Holmlund (Hanken School of Economics) : « Relationship Marketing and Changing Practices in Banking » (Marketing de la relation client et évolution des pratiques dans le secteur bancaire)
  • Décembre 2015 : J. Schouten (Aalto University School of Business) : « The Ethnography in Consumer Research » (L'ethnographie de la recherche sur la consommation)
  • Juin 2016 : H. Evanschitzky (Aston Business School) : « Customer Inspiration Conceptualization, Scale Development, and Validation » (Conceptualisation de l'inspiration client, développement à l'échelle et validation)
  • Juin 2016 : J. Lee (Korea University Business School) : Comportement d'achat de tickets de loterie en Corée.
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