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Sylvie LACOSTE

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Sylvie Lacoste est diplômée de l’ESCP Europe, docteur en gestion de Université de Paris 1 Panthéon Sorbonne et possède une HDR de l’Université d’Aix-Marseille. Après avoir travaillé à des postes de direction dans le développement commercial et la gestion des clients stratégiques au sein de grands groupes, elle a rejoint le monde académique et vient d’intégrer le département marketing de Kedge Business School. Elle a publié un ouvrage sur « le management des grands comptes » (Village Mondial – Pearson) et ses travaux de recherches portent principalement sur les relations fournisseurs- clients stratégiques du point de vue du client (achats) ou du fournisseur (fonctions commerciales), ainsi que du rôle grandissant de la transformation digitale dans ces fonctions et relations. Domaines de recherche : Relations clients-fournisseurs ; le pouvoir dans les relations BtoB ; l’impact de la digitalization dans les relations BtoB ; les enjeux des fonctions commerciales.

    Publications récentes
    Publication Année de publication Type de publication
    JOHNSEN, R. E., S.LACOSTE, J.MEEHAN, "Hegemony in asymmetric customer-supplier relationships", Industrial Marketing Management, 2020, vol. 87, pp. 63-75 2020 Article
    LACOSTE, S., "From selling to managing strategic customers: a customer analysis", Journal of Personal Selling and Sales Management, 2018, vol. 38, no. 1, pp. 92-122 2018 Article
    LACOSTE, S., "Perspectives on social media ant its use by key account managers", Industrial Marketing Management, 2016, vol. 54, pp. 33-43 2016 Article
    LACOSTE, S., C.PARDO, "Les pratiques conjointes de responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) au sein d’un écosystème d’affaires", Management & Avenir, 2016, vol. 85, pp. 35-55 2016 Article
    JOHNSEN, R. E., S.LACOSTE, "An exploration of the ‘dark side’ associations of conflict, power and dependence in customer–supplier relationships", Industrial Marketing Management, 2016, vol. 59, pp. 76-95 2016 Article
    LACOSTE, S., "Sustainable value co-creation in business networks", Industrial Marketing Management, 2016, vol. 52, pp. 151-162 2016 Article
    LACOSTE, S., J.DEKKER, "Driving change: the role of “emotional connectedness” – a case study", Learning Organization, 2016, vol. 23, no. 5, pp. 357-369 2016 Article
    LACOSTE, S., A.LA ROCCA, "Commentary on “Storytelling by the sales force and its effect on buyer–seller exchange”", Industrial Marketing Management, 2015, vol. 46, pp. 143-146 2015 Article
    LACOSTE, S., R. E.JOHNSEN, "Buyer-supplier relationships: a case study of power dynamics", Journal of Purchasing and Supply Management, 2015, vol. 21, no. 4 2015 Article
    LACOSTE, S., K.BLOIS, "Suppliers’ power relationships with industrial key customers", Journal of Business and Industrial Marketing, 2015, vol. 30, no. 5, pp. 562-571 2015 Article
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