Florence CRESPIN MAZET

Marketing Téléchargez le CV

Florence Crespin-Mazet est professeure associée de marketing à KEDGE Business School et directrice du programme ingénieur d'affaires de KBS Toulon. Titulaire d’un doctorat de l’université de Manchester (2007) sur le codéveloppement d'affaires comme stratégie marketing dans les activités de projet, elle possède également un DEA de l’université Lyon III, un MBA de l’université d’État de l’Illinois (États-Unis), ainsi qu’un MSc de l’école de commerce ESSCA. Florence se spécialise en marketing business to business, de même qu’en marketing et négociation de projets et solutions complexes. Ses domaines de recherche actuels s’articulent autour du rôle des communautés de connaissance dans le développement de l'entreprise à la fois comme vecteur d'innovation mais aussi  source d'implication de ses collaborateurs, clients-usagers et autres parties prenantes clés (fournisseurs, partenaires), le passage d'une logique de produits à une logique de services et de solutions dans lindustrie,  ainsi que l’innovation dans le secteur du bâtiment. Florence est un des membres-historiques de la communauté KCO de KEDGE Business School (https://kco.kedge.edu) qui rassemble chercheurs et praticiens d'entreprises souhaitant  explorer et exploiter le rôle des communités dans le développement de l'entreprise. Florence coordonne avec 4 autres membres l'écriture d' un ouvrage collectif avec les membres et partnaires de la communauté KCO sur ce thème (plus de 50 contributeurs). Elle a travaillé avec plusieurs grandes entreprises, dont Air Liquide, Arcadis, Bouygues, EDF, EGIS, ENGIE, Kéolis, Laerdal Medical, Saint-Gobain, Sartorius Stedim, Spie Batignolles, Schneider Electric.

    Publications récentes
    Publication Année de publication Type de publication
    CRESPIN MAZET, F., G. PARMENTIER, "What is a community + Consumer communities + the value of communities + how to facilitate a community + communities as a new source of value creation for Laerdal Medical + Legitimizing the community at the institutional level" dans The practical guide to communities - a new lease on life for organizations., Editions d'Innovation Ed., Editions d'Innovation, vol. 1, chap. 81, pp. 24 - 36 - 74-103-216-227, 2023 2023 Chapitre
    GOGLIO, K., P. COHENDET, F. CRESPIN MAZET, L. SIMON, "Managing with communities for innovation, agility, and resilience", European Management Journal, 2023, vol. 27, pp. 534-539 2023 Article
    CRESPIN MAZET, F., O. DUPOUËT, K. GOGLIO, M. NEUKAM , "Harnessing Internal Communities: the role of intermediary structures" à paraître Management International 2023 Article
    PARMENTIER, G., F. CRESPIN MAZET, K. GOGLIO, C. THIESSE, L.-P. GUILLAUME, "Le guide pratique des communautés", Editions d'Innovation, Grenoble, France, 2022 2022 Livre
    CRESPIN MAZET, F., M. HAVENVID, "Rethinking the theory-practice divide: how academia-industry collaboration contributes to theorising", Industrial Marketing Management, 2021, vol. 92, pp. 277-288 2021 Article
    CRESPIN MAZET, F., K. GOGLIO-PRIMARD, M. HAVENVID , Å. LINNÉ, "The diffusion of innovation in project-based firms – Linking the temporary and the permanent levels of organizations”?", Journal of Business and Industrial Marketing, 2021, vol. 36, no. 9, pp. 1692-1705 2021 Article
    GOGLIO-PRIMARD, K., O. DE SURREL DE SAINT JULIEN, F. CRESPIN MAZET, "Fertilizing the Indian milieu of ocular and plastic surgery in Delhi: the role of a global agent" dans Communities of Innovation: How organizations harness collective creativity and build resilience., P. Cohendet; M. Rao, E. Ruiz, B. Sarazin, L. Simon Eds, World Scientific, 2021 2021 Chapitre
    CRESPIN MAZET, F., A.INGEMANSSON HAVENVID, A.LINNÉ, "Organising communities for construction innovation — examples from the French and Swedish construction sectors" dans The Connectivity of Innovation in the Construction Industry., Havenvid M., Linne A., Bygballe L. & Harty C. Eds, Routledge, pp. 306, 2019 2019 Chapitre
    CRESPIN MAZET, F., F.ROMESTANT, R.SALLE, "The co-development of innovative projects in CoPS activities", Industrial Marketing Management, 2019, vol. 79, pp. 71-83 2019 Article
    CRESPIN MAZET, F., K.GOGLIO-PRIMARD, C.GRENIER, ""Social Collectives: A Partial Form of Organizing That Supports Social Innovation"", Management International, 2017, vol. 21, no. 3, pp. 33-44 2017 Article
    CRESPIN MAZET, F., P.JACOB - "Business Development au Yakastan Oriental ou comment agir avec le marketing d'affaires" - 2017, CCMP, France 2017 Etude de cas déposée
    Domaines d’enseignement

    Marketing

    • Marketing business to business, solutions complexes
    • projet et solutions complexes
    • Négociation btob, negociation complexe
    • marketing de solutions
    Domaines de recherche

    Innovation

    • Innovation dans l'activité projets

    Marketing

    • Marketing d'affaires

    Gestion des connaissances

    • communautés de pratiques